IT-Консалтинг
На сегодняшний день предприятия гораздо более зависимы от информации, чем раньше, а это приводит к необходимости внедрения технологий анализа рисков и противодействия существующим угрозам бизнесу. В течение ближайших двух лет станет востребованной услуга обеспечения непрерывности бизнеса в организациях, или Business continuity management. Приведение информационных систем в соответствие с этими стандартами позволяет оптимизировать и структурировать процессы поддержки и предоставления услуг IT-службы бизнесу.
Сегодня отчетливо прослеживается стремление заказчиков не просто приобрести оборудование, а создать полноценную IT-инфраструктуру. Удивительно, но, оценивая проект, большинство предприятий принимают во внимание лишь его финансовую сторону, забывая о человеческих ресурсах и длительности внедрения. Именно в этой области наиболее эффективна помощь консалтинга - сделать качественный обзор текущего состояния IT-парка, разработать совместно с заказчиком концепцию развития инфраструктуры, дать высокоуровневую оценку проекта, проанализировать ресурсы и риски.
К сожалению, практика бесплатного проектирования полностью не изжита, и иногда именно в этом заказчик видит оптимальный вариант оценки ситуации, не учитывая, что при поверхностном подходе нельзя предвидеть все нюансы реализации - в итоге это может привести к пересмотру всего решения в целом и повлечет за собой весьма серьезные дополнительные затраты.
Наибольшие затраты на IT-консалтинг сегодня несут компании, для которых использование бизнес-приложений является залогом успешного развития - это телекоммуникационные холдинги, банки, страховые фирмы, торговые сети. Они в первую очередь заинтересованы во внедрении приложений для автоматизации бизнес-процессов. Для представителей из других отраслей, характеризующихся высоким уровнем конкуренции, важны услуги, направленные на повышение эффективности производства и сокращение издержек. Такие фирмы в последнее время все чаще внедряют ERP-системы.
ИТ консалтинг (IT consulting) — консультирование предприятий по вопросам управления компьютерной структурой, автоматизации бизнес-процессов, выбора программных, аппаратных платформ и поставщиков оборудования. ИТ консалтинг обеспечит Вашей организации всестороннюю профессиональную поддержку в области информационных технологий.
Практика показывает, что компании, оставившие в штате недорогих компьютерных специалистов и сократившие IT-персонал более высокого уровня, смогли сократить издержки на содержание IT-инфраструктуры до 50-70% при этом зачастую повысив уровень сервиса.
Компания Айстек предлагает для своих заказчиков услуги IT –консалтинга по следующим направлениям:
- Написание технических заданий в ИТ области
- Формализация и документирование требований Заказчика к будущей информационной системе предприятия;
- Разработка системного проекта с построением дательных функциональных, информационных моделей и подготовкой пакета документации;
- Анализ существующих систем автоматизации на основании требований Заказчика с целью выбора наиболее подходящей для данной компании системы;
- Анализ существующей информационной системы предприятия;
- Определение, совместно с заказчиком, стратегии развития информационной инфраструктуры предприятия, приоритетных направлений и оптимальных планов внедрения новых IT-систем;
- Предпроектная подготовка, выработка технических требований и подготовка технического задания к разработке Информационной Системы;
- Техническое проектирование, предваряющее внедрение выбранной системы или разработку новой;
- Оценка проекта на разных этапах его развития с оформлением заключений по текущему состоянию;
- Обучение персонала после внедрения проекта;
Отдельное поднаправление консалтинга IT – Аудит
План работ по IT аудиту
- Инвентаризация имеющейся техники.
- Осмотр локальной сети и сетевого оборудования.
- Составление плана работ по ИТ аудиту и схемы взаимодействия сетевых компонентов.
- Выявление ключевых проблемных моментов в работе сетевого и компьютерного оборудования.
- Сбор информации, жалоб и пожеланий, от конечных пользователей по работе компьютеров, сети, оргтехники и программного обеспечения.
- Подготовка заключения по результатам проведения IT аудита о работе компьютерной техники, программного обеспечения, сетевых компонентов и оргтехники.
- Разработка предложения об оптимизации работоспособности всей инфраструктуры по результатам проведения ИТ аудита.
- Составление плана оптимизации работы имеющегося компьютерного оборудования и программного обеспечения на рабочих станциях и серверах.
- Составление календарного плана работ по дальнейшему обслуживанию компьютерной техники, оргтехники, сетевых компонентов и программного обеспечения.